En 2020, las empresas exportadoras valencianas se vieron enormemente afectadas en sus herramientas de promoción exterior tras la aparición de la COVID-19, pero la mayoría de ellas supo adaptarse a esta circunstancia desarrollando nuevas vías para impulsar sus productos o servicios con el objetivo de impulsar su visibilidad de marca. Esta es la principal conclusión del VII edición del Estudio del Anuario del Observatorio de Marcas en el Exterior, presentado por el Club de Marketing del Mediterráneo bajo la dirección técnica de la firma Global Exportise Intelligence & Marketing Services.
El acto de presentación, que han seguido más de 50 inscritos de manera virtual, ha contado con la intervención de Rafael Climent, Conseller de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo; Marta Iranzo, presidenta del Club de Marketing del Mediterráneo; Bernardo Abril, director del Observatorio de marcas en el exterior; y varias mesas coloquio formadas por representantes de las asociaciones exportadoras: Vicente Llatas de ARVET; Oliver Giner de AEFJ; Amparo Bertomeu de ANIEME; María Ángeles Muñoz de FEDAI DEC; Eva Segura de ASEPRI; Leila Bachetarzi de ATEVAL; Manuel Herrero de ARVET y de Alicia García-Reyes de FEDACOVA.
El estudio afirma que más de un 97% de las empresas encuestadas consideran la marca como un factor fundamental para competir en los mercados internacionales, y confirma que un alto porcentaje de ellas, concretamente el 88%, vieron como la COVID-19 afectó a sus ventas de manera negativa. Un 61% de las empresas tuvo que adaptar su plan de marketing internacional al nuevo escenario que trajo la pandemia, cuyas áreas más afectadas fueron la participación en ferias internacionales y los viajes de carácter comercial, un 92,7% y 83%, respectivamente.
La VII edición del Anuario del Observatorio de marcas en el exterior además incluye, por primera vez, una breve recopilación comparativa de los resultados más relevantes de las últimas ediciones anteriores y que, tras publicarse los datos correspondientes a 2020, dejan claro que este año marcará un punto de inflexión en las estrategias y herramientas que las empresas exportadoras aplicarán en un futuro, lo que supone un cambio de ciclo en la manera de entender y actuar en mercados internacionales.
Queremos agradecer a IVACE internacional su colaboración en este anuario, a todas las empresas que han prestado su tiempo compartiendo sus resultados para el estudio y/o casos de éxito, a las asociaciones participantes, así como a los patrocinadores del CMM que hacen posible que este tipo de informes sean una realidad.