Artículo de opinión escrito por Marta Iranzo, presidenta del Club de Marketing del Mediterráneo y directora de Nexia Marketing
Quizás hace 20 años tuvieron sentido, pero ahora ya no. El marketing hace tiempo que dejó de ser exclusivo de los negocios cara al consumidor (Business To Consumer o B2C) para convertirse en estrategia de empresa y, por eso, imprescindible en todas ellas, independientemente del sector, tamaño o modelo de negocio. De hecho, en el Club de Marketing del Mediterráneo hemos constatado cómo los departamentos de marketing de empresas B2B y sus inversiones han ido en aumento.
¿Qué ocurre si tus clientes dedican más tiempo a investigar y recoger información en internet sobre los productos y servicios que en atender a tu equipo de ventas?